Банківська картка — найзручніший винахід цивілізації. Але більшість з нас забуває важливі зостереження для користувачів. Особливо наражаються на небезпеку користувачі, що вимушені збирати благодійні кошти на приватні картки задля рятування свого життя або життя своїх близьких. Зостереження від Прес-секретаря, Заступник начальника управління зв’язків з громадськістю та ЗМІ в Ощадбанк — Ярослави Тітової.
Після чергових заяв у серпні до служби безпеки ОЩАДБАНК, Ярослава додає кілька простих та слушних порад щодо уникнення незрозумілих або відверто шахрайських махінацій з вашими грошима:
1. Ніколи та нікому не повідомляйте та не поширюйте публічно в соцмережах чи на сайтах об’яв номер своєї банківської картки разом з номером мобільного телефону. Маю на увазі номер мобільного, який ви надавали банку при оформленні картки. Це те ж саме, що зачинити двері, повісити об’яву, що ви пішли на роботу, а ключі залишити в замку (((. Не буду тут розписувати детально шахрайську схему, але повірте, при змові з менеджером оператора мобільного зв’язку вона досить проста ((.
2. Для розрахунків в Інтернеті за послуги чи товари відкрийте віртуальну чи цифрову картку. За потреби поповнюйте її та розраховуйтесь. Ні в якому разі не користуйтесь в Інтернеті карткою, на якій зберігається ваша зарплата чи значна сума коштів.
3. Користуйтесь перевіреними сайтами для проведення оплати, наприклад, за комуналку. Потрібно користуватись сайтами, адреса яких починається з https://. Реєстрація сайта повинна бути на національному домені .UA. Як легко розпізнати фішинговий сайт — інфографіка від Асоціації ЕМА https://ema.com.ua/lifehack-how-to-detect-phishing-site.
4. Підключіть собі SMS-інформування про рух коштів. Це дасть змогу у випадку підозрілої операції по картці, яку ви не робили, швидко заблокувати картку і не дати шансу шахраям привласнити кошти.
5. Встановіть добові ліміти на суму та кількість операцій по картці, що сприятиме зниженню ризиків грошових втрат. Наприклад, для розрахунків у магазині встановіть не більше 500 гривень на добу.
6. При поїздці за кордон встановіть геоліміт(подзвоніть в банк та попередьте про поїздку). Тоді банк знатиме, що в певний період часу операції по вашій картці можливі тільки в конкретно зазначеній країні. І у шахраїв, що залишились в Україні, не буде шансу дістатись до ваших грошей.
7. Ніколи не розголошуйте реквізити платіжної картки стороннім особам. Навіть родичам чи знайомим. І тим більше — особам, які намагаються «допомогти» при користуванні платіжною карткою.
8. Картка завжди має бути в полі вашого зору. Здійснювати розрахунок співробітник магазину або ресторану повинен тільки у вашій присутності. Ситуація, коли офіціант кудись забирає картку, має бути виключена. Вводити PIN-код потрібно без сторонніх осіб.
9. Просто запам’ятайте: банки ніколи не здійснюють телефонні дзвінки та не надсилають SMS-повідомлення про блокування карток на номери мобільних телефонів клієнтів від служби безпеки чи контакт-центру з метою уточнення реквізитів платіжної картки або персональних даних. Банку це не потрібно — йому відомі реквізити вашої картки. Один із прикладів — шахраї масово розсилали SMS-повідомлення з різних номерів нібито від імені великого банку про блокування картки і необхідність зателефонувати до контакт-центру. Як номер контакт-центру зазначалися саме номери телефонів (мобільних і CDMA) аферистів. Прийнявши дзвінок клієнта, вони намагалися дізнатися персональні дані, в тому числі номер картки.
10. Просто запам’ятайте: часто шахраї називають перші шість цифр банківської картки для того щоб переконати людину, що дзвонить саме співробітник банку. Але не всі знають, що ці цифри завжди однакові в рамках певного карткового продукту.
Моніторингова організація Charity Tuner нагадує, що допомагати потрібно лише через перевірені неприбуткові організації.
Жити у 21 сторіччі дуже зручно (та цікаво!), але, як і 100 років тому, будь-який винахід супроводжується зостереженнями, про які треба пам’яти, аби не наражати себе на небезпеку.